胜利社区开工大吉日当天,社区服务中心的小广场上摆了三排长条桌，每桌都放着凉白开、一次性纸杯和印有社区服务热线的小扇子，参与开工仪式的居民不用提前报名，到了就能领一份印有社区便民服务项目的手册，手册里还夹着一张可免费领取老花镜的兑换券，现场的社工小张特意把刚上小学的儿子带来，让孩子给来参加活动的老人们递水杯，不少老人拉着孩子的手夸他懂事，整个现场没有常规开工仪式的严肃，反而像邻里聚会一样热闹。
胜利社区开工大吉日的核心动作,是推出了三项可落地的便民服务，第一项是每周三的“上门代办日”，居民只要在社区微信群里发消息，社工就能帮忙代开居住证明、代缴水电费，还能帮行动不便的老人取快递，第二项是在社区党群服务中心设置“一刻钟便民岗”，每天下午两点到四点，有法律、医疗、维修三个领域的志愿者坐班，居民遇到问题能直接咨询，第三项是开通了“邻里互助台账”，居民可以在台账上登记自己能提供的服务，比如帮忙接孩子、修家电，也能登记自己需要的帮助，目前已经有二十多户居民完成了登记配对。
胜利社区开工大吉日结束后,社区居委会收集了三十多份居民的反馈意见，住在12号楼的王阿姨说，上周她想给在外地的孙子办亲属关系证明，之前要自己跑街道，现在直接在社区填了表，当天就收到了快递寄来的证明，省了不少事，住在8号楼的李大爷反馈，他上周三去便民岗找维修志愿者修好了家里的旧收音机，只花了十分钟，比之前找外面的师傅便宜了一半，还有不少居民建议，希望能增加“老年智能手机培训”的场次，社工已经把这个建议记下来，准备下个月加开两期。
胜利社区开工大吉日不是一次性的活动,而是社区全年服务的起点，接下来的一个月，社区会把“上门代办日”的服务范围扩大到小区周边的菜市场，和菜市场的商户合作，推出“社区居民专属优惠”，居民只要出示社区的服务手册就能打折，社区会把“邻里互助台账”搬到线上，方便居民随时查看和更新信息，还会组织志愿者定期上门看望独居老人，给他们做简单的家务整理，这些具体的计划，都是根据开工首日居民的反馈制定的，确保每一项服务都能贴合居民的实际需求。
胜利社区开工大吉日的核心,是把居民的需求放在第一位，没有搞形式主义的仪式，而是用实打实的服务让居民感受到便利，接下来的日子里，社区会继续收集居民的意见，调整服务内容，让开工带来的变化真正惠及每一户居民。